Mục đích và phạm vi thu thập
Việc thu thập dữ liệu khách hàng trên website chỉ là các thông tin cơ bản: họ tên, email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập. Đây là những thông tin mà shop muốn khách hàng khi đăng ký sử dụng dịch vụ nên nhập chính xác nhằm phục vụ tốt hơn và bảo vệ quyền lợi cho người dùng.
Trong quá trình giao dịch thanh toán tại website, chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã đã giao dịch của khách hàng. Những thông tin quan trọng về số tài khoản ngân hàng của thành viên hoàn toàn ko được lưu giữ. Vì vậy các quý khách sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật khi sử dụng các dịch vụ khác ngoài website.
Bên cạnh đó, khách hàng nên thông báo kịp thời cho serengetibreed.com nếu thấy các hành vi lạm dụng trái phép, vi phạm bảo mật để đội ngũ quản lí có biện pháp xử lý kịp thời và răn đe.
Phạm vi dùng thông tin
– Liên hệ KH để xác nhận mua hàng và hình thức thanh toán
– Cung cấp những dịch vụ hiện có đến KH.
– Gửi các thông báo trao đổi giữa các thành viên với nhau.
– Gửi những thông tin giảm giá, tiếp thị. Quý khách hàng có thể hủy nhận những thông tin đó bất kỳ lúc nào bằng cách “hủy đăng ký nhận thông báo quảng cáo”.
– Ngăn ngừa “xóa bỏ tài khoản người dùng” của hacker phá hoại hoặc các hình thức phá hoại khác của người giả mạo.
– Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật nhà nước: Shop có nghĩa vụ phải hợp tác cung cấp thông tin cá nhân của thành viên nếu các cơ quan đó là: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra hành động vi phạm pháp luật gì đó của quý khách. Ngoài những điều vừa nêu, không ai được quyền xâm phạm vào thông tin của mỗi thành viên.
Thời gian lưu trữ thông tin
– Dữ liệu của mỗi thành viên sẽ được bảo lưu cho tới khi có yêu cầu xóa bỏ hoặc tự thành viên thực hiện hủy bỏ. Còn lại, mọi trường hợp khác, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật bên trên máy chủ của serengetibreed.com.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Công ty TNHH Serengeti Breed
Địa chỉ:
Email: cskh@serengetibreed.com
Điện thoại:
Tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của KH.
– KH có thể tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin của mình sau khi đăng nhập vào tài khoản. Hoặc có thể yêu cầu serengetibreed.com thực hiện việc này.
– Thành viên có quyền khiếu nại đến Ban quản trị của shop. Khi nhận phản hồi này, Shop sẽ xác nhận lại thông tin. Trường hợp đúng như phản ánh của KH, tùy thuộc vào mức độ, Shop sẽ có các biện pháp xử lý kịp thời.
Cam kết bảo mật thông tin quý khách hàng
– Shop cam kết thông tin cá nhân của KH sẽ được bảo mật theo tiêu chuẩn của Bộ Văn Hóa Thông Tin và An Ninh Mạng.
-Việc thu thập ngoài thông tin cơ bản của KH chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của quý khách.
– Không sử dụng, không bàn giao thông tin cho bên thứ 3 mà chưa có sự chất thuận đồng ý từ KH.
– Trong tình huống xấu nhất, khi máy chủ bị hacker tấn công serengetibreed.com sẽ trách nhiệm phải thông báo cho cơ quan có thẩm quyền để điều tra, xử lý kịp thời và thông báo cho ngay cho KH được biết.
– Mọi thông tin cá nhân KH khi đăng kí như: họ và tên, cửa hàng liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản,…. phải minh bạch, chính xác về tính pháp lý. Ban quản trị Shop không chịu trách nhiệm, cũng như giải quyết khiếu nại liên quan tới quyền lợi của KH nếu thấy thông tin ban đầu đăng kí là không chính xác.